Editorial Team
फ्लिपकार्ट से ऑनलाइन लैपटॉप खरीदी में धोखाधड़ी का आरोप
एंकर उज्जैन में ऑनलाइन लैपटॉप खरीदी के मामले में फ्लिपकार्ट कंपनी के खिलाफ धोखाधड़ी की शिकायत का मामला सामने आया है। बसंत विहार निवासी एक ग्राहक का आरोप है कि उसने फ्लिपकार्ट से नया लैपटॉप खरीदा, लेकिन बाद में आसुस कंपनी की ओर से उसे जानकारी दी गई कि लैपटॉप पहले इस्तेमाल किया जा चुका है। ग्राहक का कहना है कि इसके बाद उसने लैपटॉप वापस करने की कोशिश की, लेकिन अब तक समाधान नहीं हुआ। मामले में नानाखेड़ा थाने में शिकायत दर्ज कराई गई है।
उज्जैन के बसंत विहार निवासी आयुष जामगड़े ने फ्लिपकार्ट के माध्यम से लैपटॉप खरीदा था। शिकायत के मुताबिक लैपटॉप का मॉडल नंबर S15 Vivobook बताया गया है। आयुष ने यह लैपटॉप 21 जून को ऑनलाइन ऑर्डर किया था।:
आयुष के मुताबिक, 24 जून को उन्हें ई-मेल के माध्यम से जानकारी दी गई कि उनके द्वारा खरीदा गया लैपटॉप पहले इस्तेमाल किया हुआ है। इसके बाद ग्राहक ने लैपटॉप वापस करने और मामले के समाधान के लिए फ्लिपकार्ट से संपर्क किया।
आयुष का आरोप है कि कंपनी की ओर से लैपटॉप वापस लेने के मामले में लगातार टालमटोल की जा रही है। परेशान होकर उन्होंने फ्लिपकार्ट के खिलाफ नानाखेड़ा थाने में शिकायत दर्ज कराई है।
फिलहाल शिकायत के बाद मामला पुलिस तक पहुंच गया है। ग्राहक ने6 पूरे मामले की जांच कर उचित कार्रवाई और लैपटॉप वापस कराने की मांग की है। हालांकि, इस मामले में फ्लिपकार्ट कंपनी का पक्ष सामने आना अभी बाकी है।
ऑनलाइन खरीदारी में सामने आए इस मामले ने ई-कॉमर्स कंपनियों से मिलने वाले उत्पादों की गुणवत्ता और उनकी वास्तविक स्थिति को लेकर भी सवाल खड़े किए हैं। अब देखना होगा कि शिकायत के बाद पुलिस और संबंधित कंपनी की ओर से क्या कार्रवाई की जाती है।
